Technologies

Depuis le premier jour, Eyepea s’est stratégiquement focalisée sur les technologies Open Source. Cette approche est en effet la solution la plus efficace pour respecter les objectifs suivants pour nos clients:

  • Coûts d’acquisition et d’opération bas
  • Richesse de fonctionnalités
  • Possibilités d’intégration

Coûts bien plus bas: le hardware que nous utilisons est du h/w serveur standard de constructeurs comme HP, Dell ou IBM et pas du h/w propriétaire comme celui des vendeurs de PABX ou de Contact Center traditionnels. Les softwares que nous mettons en place sont, pour la plupart, sans coût de licence à l’inverse des vendeurs de PABX ou de Contact Center traditionnels qui facturent exagérément pour chaque extension ou option.

Richesse de fonctionnalités: comparer la flexibilité, l’extensibilité et la puissance des solutions de VoIP Open Source aux systèmes traditionnels des vendeurs de PABX ou de Contact Center revient à comparer un PC à une calculette de poche. Nos solutions offrent des fonctionnalités extrêmement avancées seulement disponibles sur des systèmes très haut de gamme et donc à des prix prohibitifs.

Possibilités d’intégration: les solutions que nous offrons sont ouvertes (Open Source) et basées sur des architectures IT standard. Ces deux aspects rendent leur intégration avec d’autres applications d’entreprise (CRM, ERP, annuaires, sites Internet/Intranet/Extranet...) très aisée. Ces intégrations font véritablement ressortir la puissance de la VoIP et contribuent à augmenter la productivité de votre organisation.

Notre offre se base essentiellement sur les projets Open Source suivants:

  • Asterisk est le projet leader en matière d’IP-PBX, de moteur de téléphonie et une véritable boite à outils pour les applications de téléphonie. Asterisk offre une flexibilité et une ouverture inexistantes chez la plupart des constructeurs de PBX et IP-PBX traditionnels.

    Asterisk implémente le protocole SIP, ainsi qu'un protocole spécifique nommé IAX (Inter-Asterisk eXchange). Ce protocole IAX permet la communication entre deux serveurs Asterisk ainsi qu'entre client et serveur Asterisk. Asterisk peut également jouer le rôle de registrar et passerelle avec les réseaux publics (RTC, GSM, etc.).

    Site du projet: www.asterisk.org

    Eyepea et Asterisk

    Asterisk est une des briques logicielles de prédilection d'Eyepea. Nous apprécions particulièrement la puissance, la flexibilité et l'ouverture d'Asterisk.

    Tous les ingénieurs télécoms d'Eyepea sont certifiés Asterisk (certification dCAP), gage de compétence et de qualité.

    Eyepea est un contributeur régulier au projet Asterisk.

  • sipXecs (Enterprise Communications Server) est une solution Open Source d’IP-PBX pour des déploiements d’envergure.

    Contrairement à Asterisk, sipX est purement SIP et ne joue pas le rôle de back-to-back user agent. Cette approche a conduit à un design extrêmement scalable. Tous les composants de sipX peuvent être distribués sur des serveurs distincts et redondants.

    sipX inclut la plupart des fonctionnalités offertes par le IP-PBX (messagerie vocale, IVR, auto attendants etc.). De plus, sipX s’intègre nativement avec les environnements Exchange et Active Directory.

    Eyepea et sipX

    Eyepea a sélectionné sipX pour son architecture particulièrement bien adaptée à des déploiements de grande ampleur, où scalabilité et redondance sont des éléments clés.

    sipXecs est mis en oeuvre par Eyepea comme plateforme de téléphonie pour grande entreprise ou chez des opérateurs.

    Site du projet: www.sipfoundry.org

  • OpenSIPS est (avec Kamailio) un des deux embranchements de OpenSER un serveur SIP libre (licence GPL).

    Comme OpenSER, il contient un Registrar, des ponts Jabber(XMPP), supporte OpenLDAP, MySQL, PostGreSQL pour les bases de données, l'encryptage TLS pour l'authentification.

    Il supporte la répartition sur d'autres serveurs SIP.

    OpenSIPS peut être utilisé comme:

    • SIP registrar server
    • SIP router / proxy (lcr, dynamic routing, dialplan features)
    • SIP redirect server
    • SIP presence agent
    • SIP back-to-back User Agent
    • SIP IM server (chat et end-2-end IM)
    • SIP to SMS gateway (bidirectional)
    • SIP to XMPP gateway pour présence et IM (bidirectional)
    • SIP load-balancer ou dispatcher
    • SIP front end pour gateways/asterisk
    • SIP NAT traversal unit
    • SIP application server

    Site du projet: www.opensips.org

    Eyepea et OpenSIPS

    Eyepea utilise OpenSIPS (et Kamailio) dans de nombreux projets SIP.